Política de reembolso

2.3 Garantia Legal por Vício do Produto

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 26), o prazo para reclamar vícios aparentes é de:

  • 30 dias para produtos não duráveis
  • 90 dias para produtos duráveis (como têxteis de cama, mesa e banho)

Dentro desses prazos, defeitos de fabricação serão resolvidos com reenvio ou reembolso integral, sem custo para o cliente.