Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2026

A PrettoShop.com, com 6 anos de existência no mercado brasileiro de cama, mesa e banho, tem como prioridade a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1.1 Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você realiza uma compra ou navega em nosso site:

• Nome completo e CPF para emissão de nota fiscal
• Endereço de entrega completo (CEP, rua, número, complemento, cidade, estado)
• Endereço de e-mail para confirmação de pedido e rastreamento
• Número de telefone para contato em caso de problemas na entrega
• Dados de pagamento processados com segurança via Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação, cookies e preferências de acesso ao site

1.2 Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento, confirmação e entrega dos seus pedidos
• Comunicação sobre o status do pedido e rastreamento
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Melhoria contínua da experiência de compra em nosso site
• Envio de ofertas e novidades (somente com seu consentimento)

1.3 Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Mercado Pago: processamento seguro de pagamentos
• Transportadoras e Correios: para realização da entrega
• Parceiros logísticos internacionais: somente endereço de entrega, para envio dos produtos
• Autoridades públicas: quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

1.4 Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

1.5 Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@prettoshop.com

1.6 Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo criptografia SSL em todas as transações.

PrettoShop.com — Política de Privacidade — Atualizado em 21 de maio de 2026